Estetika bestaat 45 jaar: dit zijn de 5 trends die ik meenam uit Paleis 5

Gisteren ging ik naar de Estetika beurs. En dat was niet zomaar een editie.

De Estetika beurs, georganiseerd door beroepsfederatie Besko, bestaat 45 jaar. Voor die jubileumeditie hadden ze meteen de grootste expo hal van Brussels Expo voorzien: Paleis 5.

En als je mij een beetje kent: ik ga niet naar zo’n beurs om “eens rond te kijken”. Ik ga om te voelen waar de sector naartoe beweegt. Wat er beter kan. Wat er slimmer kan. En vooral: wat er voor jou als klant uiteindelijk het verschil maakt.

Hier zijn de belangrijkste trends die ik heb opgepikt.

1) De sector wordt volwassener (en dat is goed nieuws)

Tijdens mijn gesprek met Sofie Leyten, ondervoorzitster van beroepsfederatie Besko, hadden we het vooral over één ding: verder professionaliseren.

Wat bedoel ik daarmee?

Dat we als beauty professionals onze rol kunnen uitbreiden, met meer kennis, meer begeleiding, meer verantwoordelijkheid, zonder in het vaarwater van medische beroepen te zitten.

Ik vind dat een belangrijke nuance.

Want er is een groot verschil tussen:

doen alsof je arts bent

of wél een expert zijn in huid, beleving, routine, gedrag en consistentie

En die tweede? Daar ligt nog zóveel potentieel.

2) Technologie wordt geen vervanging, maar een extra laag

Bij Gharieni zag ik opnieuw hoe snel wellnessinnovaties gaan.

Niet alleen het idee dat er binnenkort AI-gestuurde robotmasseurs bestaan die je volledig onder handen nemen.

Maar vooral wat dat kan betekenen voor de toekomst: hybride behandelingen.

Waar technologie en hands-on contact van echte handen elkaar versterken.

En dat vind ik interessant.

Niet omdat ik geloof dat een robot de magie van een mens kan vervangen. Maar omdat technologie wél kan helpen om bepaalde elementen consistenter, dieper of comfortabeler te maken, terwijl de echte beleving nog altijd door menselijk contact gedragen wordt.

3) Beleving is het sleutelwoord (en hospitality wordt een vak op zich)

Als er één woord was dat overal doorheen liep, dan was het dit: beleving.

En daar kwam ik opnieuw uit bij iets waar ik zó blij van word: de WOLKJESZETEL® van Starfacial towel.

Ik zag Katrien het concept voorstellen en ik dacht meteen: ja. dit.

Zo cool. Zo fluffy. Zo simpel, maar tegelijk zo geniaal.

Want dit is niet gewoon “een bed”. Dit is hospitality.

Een concept dat de beleving in de beautysector écht naar het volgende level tilt.

En ja: ik heb het concept ingekocht.

Omdat ik geloof dat comfort geen detail is. Het is de basis waarop je zenuwstelsel zakt, je lichaam ontspant, en je huid überhaupt kan ontvangen.

4) Huidanalyse evolueert richting AI, maar ik wil het ook zelf kunnen sturen

Ik zag ook hoe huidanalyses verder kunnen evolueren met meer AI-sturing.

En laat dat duidelijk zijn: die AI-toevoeging kan zeker waardevol zijn.

Maar ik ben er ook nog altijd fan van dat we dit als expert zélf in de hand houden.

Want technologie is fantastisch… Maar de technologie is er wat dat betreft nog niet helemaal.

En bovendien: een analyse is pas waardevol als je ze juist interpreteert in context.

jouw huid

jouw gewoontes

jouw stress

jouw routine

jouw doelen

Daar kan AI bij helpen. Maar het mag het denken niet vervangen.

5) Salonsoftware wordt één ecosysteem (POS, CRM, klantenapps in één)

Tot slot: de nieuwste salonsoftware was echt interessant om te zien.

Alles wordt meer geïntegreerd:

POS (kassa)

CRM (klantenbeheer)

klantenapps

planning

opvolging

En dat lijkt misschien “saai”, maar dat is het niet.

Want hoe beter die achterkant klopt, hoe meer ruimte er vooraan ontstaat.

Meer rust. Meer aandacht. Meer kwaliteit.

En dat is uiteindelijk waar jij als klant het meeste van voelt.